Política de Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Nossa empresa reserva-se ao direito de efetuar a devolução do seu produto no prazo máximo de até 7 dias corridos do seu recebimento, desde que esteja na embalagem original, sem violação de etiquetas e nenhum indício de uso.

Para devolução de pagamento, o mesmo é imediatamente estornado logo após nossa equipe receber e conferir todos produtos devolvidos.​

Produto que apresente defeito de fabricação passará por análise técnica para constatar a queixa e caso não seja confirmada a falha, será enviado novamente ao cliente. Sendo constatado o defeito será substituído imediatamente. O prazo para análise é de até 15 dias úteis.​

Não aceitar a entrega do produto caso perceba que a caixa está avariada.​

Confira os produtos no ato da entrega e caso verifique a ausência de algum item recuse o recebimento. Não serão aceitas reclamações posteriores.​

Em caso de produto avariado por conta do transporte, o mesmo será substituído apenas após devolução.

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